01
Proses kerja masih manual
Tim mengulang input data, follow-up, dan reporting yang sebenarnya bisa dijalankan oleh workflow otomatis.
AI Agency & Consulting
AI Partner untuk Automasi dan Workflow Modern
Pena Digital membantu bisnis, komunitas, dan organisasi merancang solusi AI yang langsung dipakai: automasi kerja harian, chatbot operasional, integrasi tools, dan workflow dari strategi sampai implementasi.
AI Workflow / Automation / Konsultasi AI / Integrasi Tools / Chatbot Ops / Workflow Audit / AI Workflow / Automation / Konsultasi AI / Integrasi Tools / Chatbot Ops / Workflow Audit /
Problem Space
AI bukan untuk terlihat keren, tapi untuk efisiensi proses kerja dan produktivitas progresif.
Banyak organisasi sudah tertarik AI, tapi bingung harus mulai dari mana. PENDIG masuk sebagai partner implementasi: membaca proses bisnis, memilih prioritas, lalu membangun sistem kecil yang cepat dipakai dan mudah dikembangkan.
02
Bingung mulai dari mana?
Konsultasikan proses bisnis Anda dengan kami.
03
AI belum masuk operasional
Tools AI dipakai sporadis, belum menjadi sistem yang menyambung ke SOP, dokumen, data, dan kanal komunikasi.
Services
Dari ide AI sampai sistem yang dipakai tim.
Kami tidak menjual AI sebagai gimmick. Setiap layanan diarahkan ke outcome yang bisa dilihat: waktu kerja berkurang, proses lebih cepat dijalankan, pelanggan lebih cepat dilayani, dan tim punya workflow yang lebih rapi.
Automation
AI Workflow Automation
Mendesain alur kerja otomatis untuk admin, follow-up, laporan, data entry, notifikasi, dan koordinasi lintas tools.
- Mapping proses manual
- Integrasi tools kerja
- Dashboard ringan
Website
Website & Company Profile
Membangun landing page, company profile, dan microsite yang jelas positioning-nya, mudah dirawat, dan siap mendukung proses bisnis.
- Astro/static-first
- Copy conversion
- Struktur konten rapi
AI Ops
AI Chatbot & Customer Ops
Merancang chatbot untuk WhatsApp, website, dan kanal layanan supaya respons pelanggan lebih cepat dan konsisten.
- Knowledge base
- Handoff manusia
- Conversation analytics
Consulting
AI Consulting & Implementation
Membantu menentukan roadmap AI realistis: use case, prioritas, risiko, biaya, hingga implementasi pertama yang bisa diuji.
- Audit peluang AI
- Prototipe cepat
- Training tim
Method
Kecil dulu. Terukur. Baru scale.
01
Audit
Membaca proses bisnis, channel, data, dan hambatan tim.
02
Design
Menentukan workflow, copy, arsitektur website, atau solusi AI yang paling berdampak.
03
Build
Membangun versi pertama dengan siklus cepat supaya bisa diuji di kondisi nyata.
04
Integrate
Menghubungkan sistem ke tools kerja, SOP, kanal komunikasi, dan analytics.
05
Handover
Dokumentasi, training, dan rencana pengembangan berikutnya untuk tim internal.
Our Partner
Partner yang bertumbuh bersama kerja digital yang lebih rapi.
PENDIG membantu organisasi membaca proses, merapikan sistem, dan menurunkan ide digital menjadi workflow yang bisa dipakai tim.
Our Product
Produk yang lahir dari kebutuhan operasional nyata.
Selain konsultasi dan implementasi, PENDIG juga membangun produk sendiri sebagai laboratorium proses: dari organisasi, payment, sampai customer operations.
Organisasi
myIPM
Platform ekosistem IPM untuk identitas digital, publikasi, dan kebutuhan organisasi.
Lihat Produk ->
Foundation Profile
Kelompok.id
Profil gerakan, cerita, relasi, dan dampak dalam satu halaman publik yang mudah dibaca.
Lihat Produk ->
Payment Router
RuteBayar.id
Eksperimen produk untuk menyederhanakan routing payment gateway Indonesia melalui alur teknis yang modular.
Lihat Produk ->
Customer Ops
Kirimy.id
Produk conversational commerce untuk merapikan order flow, customer service, dan automasi kanal chat.
Lihat Produk ->Insights
Latest Update
Optimasi AI Workflow 2026: Mulai dari Satu Proses yang Paling Repetitif
AI workflow yang berhasil biasanya dimulai dari satu proses repetitif, bukan transformasi besar yang langsung menyentuh semua divisi.
Baca Artikel ->Best Practice AI Agent 2026: Human-in-the-Loop Bukan Rem, Tapi Sistem Kepercayaan
Human-in-the-loop membantu AI agent tetap aman saat menyentuh data pelanggan, pembayaran, pesan keluar, dan keputusan operasional.
Baca Artikel ->AI Search 2026: Cara Membuat Brand Lebih Mudah Dipahami dan Dipercaya LLM
Di 2026, konten tidak hanya dibaca manusia dan Google. Brand juga perlu mudah dipahami oleh LLM dan mesin jawaban AI.
Baca Artikel ->